導入事例

わかりやすい説明がビーワンクリニックを選んだ決め手に!気軽に質問できる雰囲気と体制でストレスフリーです。
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形成外科専門医取得後、美容外科医として研鑽を積んできた外崎先生。
複数の美容クリニックの院長を歴任し、どのようにしたらお客様自身が希望している状態を提供できるかを考え続けている。
お客様の美に寄り添い、鍛錬してきた確かな技術でお客様の希望を表現し、少しでもその方の人生に彩りを付けたいという想いでモティーフ銀座クリニックを開業。
導入前の課題
BOC:
本日はよろしくお願い致します。
外崎先生には、独立開業の準備が整った段階からご契約いただきましたが、開業にあたりどのような課題を抱えていたか、お伺いしてもよろしいでしょうか。
外崎先生:
そうですね、明確に課題があったというよりは、まずは申告が必要になってくるので、税理士の先生を探さないという感じでした。ただ、私自身そのあたりのことはわからないことばかりでしたので、気軽に質問できる雰囲気や、わかりやすく説明いただける税理士さんにお願いできればと考えておりました。
BOC:
まずは開業したら税理士をつけるものだというところですよね。
導入した目的
BOC:
そんな中で、弊社の導入に至った経緯というものをお伺いしてもよろしいでしょうか?
外崎先生:
開業コンサルの方に、税理士の先生を3人ほど紹介されましたが、ビーワンクリニックさんが一番印象が良く、そして説明もわかりやすかったのでお願いしようと決めました。
BOC:
ありがとうございます。具体的にはどういった点がわかりやすかったでしょうか?
外崎先生:
他社さんはたくさん資料を持ってきてくださって説明があったのですが、毎月この量を理解するのは大変だなと思いました。それに比べて、ビーワンクリニックさんはポイントを抑えてわかりやすく話してくださったのでそこが決め手になりました。
導入して良かった点
BOC:
ビーワンクリニックをご利用いただいている中で、良かった点があれば教えて頂いてもよろしいでしょうか?
外崎先生:
そうですね。何といっても気軽に相談できる点が助かっています。聞きたいことができたら、すぐにchatworkで送るようにしています。困ったときに、ぱっと聞けるのはとても良いです。
あと、スタッフからの質問に直接答えてくださるのも、とても助かっています。友人の話では、税理士さんがやりとりするのは院長だけと聞いていたので、スタッフの疑問を集約しなければならないのは大変だと思っていたのですが、そんなことないんだと思って。ストレスなく利用させていただいております。開業する友人がいれば紹介したいと思っています。
BOC:
ありがとうございます。ぜひお願い致します!
外崎先生:
私としては直接来て頂いて、話せるというところも助かっているのですが、紹介する際に遠方の場合はいかがですか?
BOC:
遠方のクライアント様でもZOOMなどを使ってお顔を見ながら面談させていただいています。昨今の状況も踏まえて、ZOOM等で問題ないようでしたら、そちらでご対応させていただきます。直接対面で面談できない点を除いては、サービス内容は全国同じものを提供させていただいております。遠方のクライアント様でもしっかりと経営サポートを受けていただくことは可能です。
想い描く未来
BOC:
今後のビジョンをお聞かせいただいてもよろしいでしょうか?
外崎先生:
そうですね。まずは、モティーフ銀座クリニックが開業して来年で2年になりますので、こちらを法人化したいと思います。そして、3年くらいで都内にあと2院ほど開院できればと思っています。
今のクリニックだけだと手狭な部分があるので、自宅近くに1院と、あと保険診療のクリニックも1院作りたいと思っています。怪我を治したりすることにもやりがいを感じているのと、昔住んでいた地域にあまり手術できるような病院がなかったのを憶えていて、その地域に貢献できればと思っています。
BOC:
ありがとうございます。素晴らしいですね。先生がそのビジョンを実現するに当たり、我々に期待することはどのようなことでしょうか。
外崎先生:
それに関すること全般ですね。特にお金に関することについては、サポートをお願いできればと思っています。
BOC:
承知致しました。そうですね、利益もしっかりと出て必要なお金も残せていますので、来年の10月には法人化できるように動いていきましょう。先生の目標とする期間での分院展開が実現できるよう、資金調達・経営計画の作成・予算実績管理などクリニックの成長戦略を全力でサポートさせていただきます。
外崎先生:
ぜひよろしくお願い致します。
クリニック | モティーフ銀座クリニック |
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院長 | 外崎 登一 先生 |
設立 | 2021年10月 |
所在地 | 東京都中央区銀座1丁目7−6 銀座河合ビル 4階 |
診療科容 | 美容外科、形成外科、再生医療 |
ホームページ | https://motif-ginza.com/ |